4.1. Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства РФ.
4.2. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
Время оказания услуг

4.3. Исполнитель оказывает услуги и обрабатывает входящие письма, сообщения и звонки только в рабочее время: с 9:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни. В выходные и праздничные дни услуги не оказываются.
Как происходит оказание услуги
4.4. После получения предварительной оплаты Исполнитель запрашивает у Заказчика необходимые документы, сведения и данные.
4.5. После получения необходимых документов, сведений и данных Исполнитель приступает к оказанию услуги.
4.6. В услугу в том числе входит:
4.6.1. Регистрация базы 1С для Заказчика,
4.6.2. Наполнение базы 1С реквизитами Заказчика,
4.6.3. Ввод документов,
4.6.4. Выполнение регламентных операций,
4.6.5. Расчет величины налога,
4.6.6. Формирование форм отчетности (декларации).
Как и когда направлять документы

4.7. После завершения формирования форм отчетности Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату оставшейся половины стоимости услуг.
4.8. После оплаты услуги в полном размере Исполнитель направляет Заказчику:
4.8.1. Сформированные формы отчетности (декларации) с пояснениями,
4.8.2. Платежные поручения на оплату налогов с пояснениями,
4.8.3. Инструкции по оплате налогов и отправке отчетности.
4.9. ЗАКАЗЧИК НАПРАВЛЯЕТ ДЕКЛАРАЦИЮ В НАЛОГОВЫЙ ОРГАН САМОСТОЯТЕЛЬНО.
4.10. Исполнитель не принимает на хранение первичные и иные документы Заказчика на бумажном носителе.
4.11. Заказчик направляет по электронной почте или посредством использования мессенджеров сканы оригиналов документов, а также сведения и материалы, необходимые для оказания услуг по договору.
4.12. Документы т.е. скан — копии (или фотографии) направляются в хорошем качестве: разрешение не менее 300 dpi, со свободно читаемыми буквами, цифрами и другими значимыми данными; текст на документе должен быть полностью открыт для чтения, не перекрываться другими документами, скрепками, без полос от картриджа; документы не должны быть затемненными.
4.13. Документы должны быть:
1) Подписаны Заказчиком,
2) Не содержать приписок, подчисток и прочих исправлений,
3) В читаемом формате.
При несоблюдении данных требований, направленные документы не принимаются к работе до момента исправления замечаний Исполнителя.
Если документы не были направлены в срок

4.14. В случае несвоевременного направления Заказчиком документов и/или информации Исполнитель не несет ответственности за любые отрицательные последствия, вызванные такой просрочкой.

5.1. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства, если в течение 10 рабочих дней с даты направления Заказчику сформированной декларации, Заказчик не представил претензии или письменных возражений по качеству услуг. По истечении указанного срока претензии не принимаются.
5.2. Акты сдачи-приемки оказанных услуг не оформляются и не подписываются сторонами, если стороны не согласовали иное.

6.6. Заказчик обязуется оплачивать счета на оплату в срок, не превышающий 5 (пять) рабочих дней с даты направления счета.
Возврат оплаты 6.7. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.8. При досрочном прекращении Договора по инициативе Заказчика:
1) Денежные средства, полученные Исполнителем в качестве предварительной оплаты, возврату не подлежат и засчитываются в счет стоимости оказанных услуг.
2) Иные денежные средства, полученные Исполнителем по Договору, возврату Заказчику не подлежат и удерживаются Исполнителем в виде штрафа за досрочное прекращение настоящего договора (ч. 3 ст. 310 ГК РФ) без оформления дополнительных документов.
В стоимость услуг не входит
6.9. В стоимость услуг не входит:
1) Налоги и иные обязательные платежи, уплачиваемые Заказчиком.

7.1. Любые предложения и рекомендации Исполнителя носят рекомендательный характер и не являются для Заказчика обязательными для исполнения. Окончательное решение по полученным рекомендациям принимает Заказчик.
7.2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности по договорам, заключенным Заказчиком с третьими лицами, не проверяет контрагентов Заказчика и не возмещает штрафы, пени, убытки и упущенную выгоду по указанным договорам.
7.5. Общий объем ответственности Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой оплаты, полученной Исполнителем за оказанные в соответствии с настоящим Договором Услуги.
7.6. В случае, если документы Заказчика, предоставляемые Исполнителю Заказчиком, оказываются недостоверными или неполными, то полную ответственность за недостоверность и/или неполноту результатов работы Исполнителя несет Заказчик.

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами (претензионный порядок урегулирования спора).
8.2. Срок рассмотрения претензии — 15 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
Судебный порядок

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.1. Договор вступает в силу со дня его подписания и действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, либо до момента его расторжения по соглашению Сторон, если иное не предусмотрено Договором.
Досрочное расторжение

9.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон, с обязательным уведомлением за 30 (тридцать) дней до момента его расторжения.
9.3. Исполнитель вправе досрочно расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив Заказчика за 5 дней до расторжения, в случае:
1) нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 5 (пять) дней.
2) нарушения Заказчиком сроков предоставления документов, информации или материалов, необходимых для оказания услуг, более чем на 10 (десять) дней.
3) отсутствия Заказчика длительный срок (более 10 (десяти) дней, отсутствие ответов на сообщения и письма Исполнителя) без предварительного уведомления Исполнителя.
4) в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей.
В этих случаях договор считается расторгнутым через 5 дней с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении договора на электронную почту Заказчика. Возврат оплаты в данном случае не производится, денежные средства удерживаются в счет оплаты стоимости фактически оказанных услуг, а сумма их превышающая, признается договорной неустойкой за нарушение Заказчиком обязательств по договору.